Vertrouwelijke gegevens buiten bankomgeving en via internet toegankelijk Gepost op 31 mei 2022 te 09:22.Geschreven door olavwagenaar TRB-2022-4587-TC Tuchtcommissie, 30 maart 2022 Verweerder heeft data (op punten zeer privacygevoelige gegevens) buiten het netwerk van de bank gebracht door deze data op een USB-stick te zetten. Vervolgens zijn de gegevens van de USB-stick op de privé laptop gezet. Deze laptop heeft een koppeling gemaakt met een server waardoor de data voor de duur van enkele dagen medio 2020, vrijelijk beschikbaar is geweest. Opzet hierbij is niet aannemelijk geworden. Dit maakt de gevolgen echter niet minder ernstig. De gegevens zijn immers zeer fraudegevoelig en zeer nuttig voor kwaadwillenden. Aan verweerder wordt een beroepsverbod voor de duur van drie maanden opgelegd.
Ongeoorloofd bekijken van rekeninggegevens Gepost op 31 mei 2022 te 09:22.Geschreven door olavwagenaar TRB-2022-4661-TC Tuchtcommissie, 30 maart 2022 Verweerster heeft gehandeld in strijd met de binnen de bank geldende regels door gegevens van klanten van de bank te raadplegen, zonder dat daarvoor een zakelijke aanleiding bestond. Dat zij gemachtigd was op de rekeningen van (sommigen van) de klanten, familieleden van haar, maakt dit niet anders. De handelwijze van verweerster is niet integer. Bovendien schaadt dit het vertrouwen dat de samenleving in de bank als professionele instelling moet kunnen stellen. De oplegging van een aanwijzing dat verweerster een periode niet werkzaam mag zijn in de bancaire sector is de enige passende maatregel. Daarbij speelt een rol dat de financiën van klanten veel informatie prijsgeven over hun persoonlijke leven en daarmee uiterst privacygevoelig zijn. Aan verweerster wordt een beroepsverbod voor de duur van twee maanden opgelegd. De naam van verweerster is opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Alleen de aangesloten banken kunnen het register raadplegen.
Ongeoorloofd bekijken van rekeninggegevens Gepost op 31 mei 2022 te 09:19.Geschreven door olavwagenaar TRB-2022-4590-TC Tuchtcommissie, 30 maart 2022 Verweerster heeft gehandeld in strijd met de binnen de bank geldende regels door gegevens van klanten van de bank te raadplegen, zonder dat daarvoor een zakelijke aanleiding bestond. Deze handelwijze van verweerster is niet integer. Bovendien schaadt dit het vertrouwen dat de samenleving in de bank als professionele instelling moet kunnen stellen. De door verweerster aangevoerde persoonlijke omstandigheden die haar gedrag verklaren, doen niet af aan het – direct na afleggen van de bankierseed – voor een lange periode handelen in strijd met de bankierseed. De oplegging van een aanwijzing dat verweerster een periode niet werkzaam mag zijn in de bancaire sector is de enige passende maatregel. Daarbij speelt een rol dat de financiën van klanten veel informatie prijsgeven over hun persoonlijke leven en daarmee uiterst privacygevoelig zijn. Aan verweerster wordt een beroepsverbod van drie maanden opgelegd. De naam van verweerster is opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Alleen de aangesloten banken kunnen het register raadplegen.
Ongeoorloofd bekijken van rekeninggegevens van klanten van de bank Gepost op 31 mei 2022 te 09:18.Geschreven door olavwagenaar TRB-2022-4611-TC Tuchtcommissie, 27 april 2022 Verweerder heeft gehandeld in strijd met de binnen de bank geldende regels door gegevens van klanten van de bank te raadplegen, zonder dat daarvoor een zakelijke aanleiding bestond. Het feit dat verweerder na ontvangst van waarschuwingse-mails op andere wijzen heeft kennisgenomen van rekeninggegevens geeft blijk van een doordachte handelswijze en is zeer kwalijk. Het handelen van verweerder is niet integer en schaadt het vertrouwen dat de samenleving in de bank als professionele instelling moet kunnen stellen. De door verweerder aangevoerde persoonlijke omstandigheden doen niet af aan het feit dat dat handelen in strijd is met de bankierseed. Aan verweerder wordt een beroepsverbod voor de duur van twee maanden opgelegd. De naam van verweerder is opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Alleen de aangesloten banken kunnen het register raadplegen.
Onjuiste declaratie zakelijke kilometers – beroepsverbod Gepost op 13 april 2022 te 09:23.Geschreven door olavwagenaar TRB-2022-4426-TC Tuchtcommissie, 2 maart 2022 Verweerder heeft over een langere periode veelvuldig en vele zakelijke kilometers gedeclareerd die hij in werkelijkheid niet heeft gereden. Verweerder heeft geen enkele aannemelijke uitleg voor zijn valselijke declaraties gegeven. Verweerder heeft niet integer gehandeld en geen blijk gegeven het kwalijke van zijn handelen in te zien. Bovendien is hij niet open en eerlijk geweest. De tuchtcommissie houdt er rekening mee dat verweerder een hooggeplaatste positie binnen de bank bekleedde en een voorbeeldfunctie had. De Tuchtcommissie legt verweerder een beroepsverbod voor de duur van zes maanden op. De naam van verweerster is opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Alleen de aangesloten banken kunnen het register raadplegen.
Raadplegen rekeninggegevens zonder zakelijke aanleiding – beroepsverbod Gepost op 13 april 2022 te 09:23.Geschreven door olavwagenaar TRB-2022-4599-TC, Tuchtcommissie, 2 maart 2022 Verweerster heeft gedurende een langere periode de rekeninggegevens van klanten geraadpleegd zonder dat daartoe een zakelijke aanleiding bestond. De Tuchtcommissie acht het handelen van verweerster niet integer. Bovendien schaadt dit het vertrouwen dat de samenleving in de bank als professionele instelling moet kunnen stellen. De Tuchtcommissie houdt er rekening mee dat verweerster het kwalijke van haar handelen inziet. De Tuchtcommissie legt verweerster een beroepsverbod voor de duur van drie maanden op. De naam van verweerster is opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Alleen de aangesloten banken kunnen het register raadplegen.
Advies jurist van de bank – klacht ongegrond Gepost op 13 april 2022 te 09:22.Geschreven door olavwagenaar TRB-2022-4542-TC Tuchtcommissie, 2 maart 2022 Verweerder heeft als jurist van de bank het advies gegeven om een curator niet vooraf in kennis te stellen dat de bank een schikking ging treffen met een debiteur van een failliete onderneming. De Tuchtcommissie is van oordeel dat verweerder als senior jurist tot taak heeft de belangen van de bank in juridische geschillen te behartigen. Bij het adviseren over de juridische en strategische opstelling van de bank komt hem een zekere mate van vrijheid toe. In beginsel is het niet aan de Tuchtcommissie die adviezen op juistheid of begrijpelijkheid te toetsen, bijzondere gevallen daargelaten. Naar het oordeel van de Tuchtcommissie is in deze zaak geen sprake van zo’n bijzonder geval. De Tuchtcommissie acht de klacht ongegrond.
Onjuiste insider-status Gepost op 9 maart 2022 te 09:34.Geschreven door olavwagenaar TRB-2022-4600-TC Tuchtcommissie, 26 januari 2022 Verweerder heeft zijn status als dual-insider (door een ondergeschikte) laten aanpassen naar die van non-insider. Hierdoor heeft hij zich onttrokken aan het voor hem geldende beleid en het daarbij behorende controlemechanisme. Verweerder is vervolgens als dual-insider blijven handelen via zijn rekening bij een ander bedrijf. Hij heeft voor deze transacties de bank geen voorafgaande toestemming gevraagd, waardoor de bank hier geen zicht op had. De Tuchtcommissie ziet in de aard en de ernst van deze gedragingen aanleiding verweerder een voorwaardelijk beroepsverbod op te leggen. Hoewel de Tuchtcommissie ervan overtuigd is dat verweerder het foutieve van zijn handelen inziet en daarover oprecht spijt heeft, houdt zij rekening met verweerders positie binnen de bank en de opeenvolgende gedragingen over een langere periode. De Tuchtcommissie legt verweerder een voorwaardelijk beroepsverbod voor de duur van een maand op. De naam van verweerder wordt, indien geen hoger beroep is ingesteld en na het definitief worden van de beslissing, opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Dit register is in te zien voor de aangesloten banken. De uitspraak vind je hier.
Sturen foto’s klantgegevens aan een derde Gepost op 9 maart 2022 te 09:33.Geschreven door olavwagenaar TRB-2022-4507-TC Tuchtcommissie, 26 januari 2022 Verweerster heeft twee foto’s van een computerscherm met klantgegevens aan een derde gestuurd. Hierdoor zijn vertrouwelijke gegevens buiten de bank gebracht. Ook heeft verweerster een bankrekening geopend waarbij zij de balie-identificatie niet op de door de bank voorgeschreven wijze heeft uitgevoerd. Beide gedragingen kunnen fraude in de hand werken. In één geval heeft dit risico zich ook daadwerkelijk verwezenlijkt. De Tuchtcommissie kan echter niet vaststellen dat verweerster doelbewust aan fraude heeft meegewerkt. De Tuchtcommissie legt verweerster een beroepsverbod voor de duur van zes maanden op. De naam van verweerster wordt, indien geen hoger beroep is ingesteld en na het definitief worden van de beslissing, opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Dit register is in te zien voor de aangesloten banken. De uitspraak vind je hier.
Onterecht toekennen kleine klantvergoeding Gepost op 7 maart 2022 te 15:19.Geschreven door olavwagenaar TRB-2022-4578-TC Tuchtcommissie, 26 januari 2022 Verweerder heeft een kleine klantvergoeding van € 500,- uitgekeerd aan een vriend voor de betaling van een weekendje weg. Verweerder heeft daarbij onjuiste gegevens ingevuld in het systeem van de bank om zijn handelen te verhullen. De Tuchtcommissie weegt bij de op te leggen maatregel mee dat verweerder oprecht spijt heeft betuigd en blijk heeft gegeven van het kwalijke van zijn handelen in te zien. De Tuchtcommissie legt verweerder een voorwaardelijk beroepsverbod voor de duur van een maand op. De naam van verweerder wordt, indien geen hoger beroep is ingesteld en na het definitief worden van de beslissing, opgenomen in het register van Tuchtrecht Banken. Dit register is in te zien voor de aangesloten banken. De uitspraak vind je hier.